三個月前，一個小妹妹第一次來我們診所，被家長帶來說要拔乳牙，家長擔心恆牙會歪，但妹妹怕痛不敢給我們拔，一開始連躺著椅子都在大哭。
這顆牙已經在換牙的最終階段：只和牙齦肉還黏著，骨頭內已經沒牙根，拔這個很簡單，不用麻藥，不用器械，3 秒內就能拿下。
只是換牙階段的小孩至少也 5 歲了，自主意識高，溝通能力也很高，如果對恆牙影響不大的乳牙我都會先問問病人自己的意願。
「妳這顆牙齒你想要自己拔還是叔叔幫你拔？」
「我想要自己拔。」
「好，我知道了。不過這樣媽媽很擔心你的牙齒，那我先給你一個禮拜試試看，你自己拔不掉的話，叔叔就幫你拔掉，可以嗎？」
「可以。」
妹妹開心地不用拔牙，滿意地離開診間。而我跟媽媽解釋，這顆牙齒不拔不會有影響，妹妹想先自己試試看的話，先讓她自己試試，拔掉當然最好，拔不掉她比較甘願讓我們幫她。
媽媽聽到不影響小孩恆牙生長心就穩定不少，跟我道謝離開。而我雖然實際上可能賺不到什麼錢，但做我覺得是對的事情心情不錯，還開開心心地發了篇文章，記錄我得到小孩的信任。
第二次判若兩人
結果一個禮拜之後，再度看到了妹妹，她說她搖不下來，請我幫她拔。
雖然要拔牙的小孩好像應該是愁眉苦臉的，但這次她心情卻開心不少，自己開心地坐上椅子，自己張嘴，跟上次來什麼都還沒做就開始大哭的狀況判若兩人。
「那借我看一下，啊～～好，起來了！咬著，好啦！」我就只用手把她搖搖欲墜的牙齒拿了下來。妹妹也沒哭沒鬧，紗布咬著就開心地去遊戲室玩了。
媽媽剛收完東西走上二樓，看到妹妹在遊戲室以為還沒看到她，結果陪妹妹上來的阿嬤跟她說已經拔完了，媽媽嚇一大跳：「這麼快？！」
一樣，我開開心心地的留下紀錄，好的醫療需要小病人、家長、跟醫生一起努力才做得到。
指定要來找我
過了幾個月，這次要定期檢查，妹妹又來了，她也駕輕就熟了，張嘴閉嘴、塗氟、去玩。我再跟媽媽解釋一下她的狀況。
媽媽卻訝異地跟我說：「她以前塗氟都會大哭的耶！就只是簡單的塗氟沒治療也會哭喔！而且她也是固定在別家很久了，結果今天都沒哭耶！」
「今天要來這邊還是她指定的！」
「謝謝你喜歡我們喔～」我跟小妹妹謝謝她的信任，能被小病人指定是兒童牙醫的最高榮耀。
信任需要時間
幫小孩看牙，能獲得小孩信任是最好的，只是每個小朋友的氣質不一樣，有些天生自來熟，誰看都很棒。有些人慢熱，他要慢慢地熟悉環境，熟悉你，才能確信他很安全而你很棒。
所以越是緊張的小朋友，通常看牙的步調我會放的越慢，他沒自己搖過牙齒，他不知道那顆牙多難搖，為什麼牙醫是在幫他拔，不是害他拔牙。
沒自己試過，好像一切都是輕鬆寫意，別人都是心懷不軌，居心叵測。
自己試了之後，才發現什麼是事實沒有憨人想得這麼簡單，還是好乖乖就範輕鬆一點。
你越急著要小孩「治療」，實際上可能會讓小孩治療時更反抗，然後可能拖到你的治療進度，或是增加你帶小孩來看牙的辛苦度。
信任，值得你花一點時間去培養。慢慢來，有時候比較快。
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